ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: diciembre de 2025

En www.sweetcalma.com, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con su protección. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web ubicado en Miami Beach, así como cómo utilizamos cookies y tecnologías similares.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc.
Datos de pago: cuando realizas compras, recopilamos la información necesaria para procesar tu pago.
Datos de navegación: como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Usamos tu información para:

Procesar pedidos y pagos.
Comunicarnos contigo sobre tus pedidos.
Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
Enviar correos promocionales (si te has suscrito).

3. Cookies

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las usamos para:

3.1. Tipos de cookies según su finalidad

Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento del sitio y para acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, los servicios solicitados no pueden ser proporcionados.
Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, como las páginas más visitadas. No recopilan información que identifique al usuario.
Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio recuerde las elecciones que realizas (como tu usuario o idioma) y proporcionen funciones mejoradas y más personalizadas.
Cookies publicitarias: se usan para mostrar anuncios relevantes según tus intereses, limitar la cantidad de veces que ves un anuncio y medir la efectividad de las campañas publicitarias.

3.2. Tipos de cookies según su duración

Cookies de sesión: temporales, se eliminan al cerrar el navegador. Se usan para mantener información mientras navegas por diferentes páginas.
Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un tiempo definido o hasta que las elimines. Se usan para recordar tus preferencias en futuras visitas.

3.3. Cómo gestionar las cookies

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador. Aquí te mostramos cómo hacerlo en los navegadores más populares:

Google Chrome:

Abre Chrome y haz clic en el ícono de tres puntos verticales arriba a la derecha.
Selecciona Configuración > Privacidad y seguridad > Configuración del sitio > Cookies y otros datos del sitio.
Aquí puedes bloquear, habilitar o eliminar cookies.

Mozilla Firefox:

Abre Firefox y haz clic en el ícono de tres líneas arriba a la derecha.
Selecciona Opciones o Preferencias > Privacidad y seguridad.
En la sección de Cookies y datos del sitio, puedes gestionar tus preferencias.

Safari (Mac):

Abre Safari y haz clic en Safari > Preferencias > Privacidad.
Aquí puedes bloquear todas las cookies o gestionar las existentes.

Microsoft Edge:

Abre Edge y haz clic en los tres puntos horizontales arriba a la derecha.
Selecciona Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y datos del sitio.
Aquí puedes bloquear o permitir cookies.

3.5. Desactivar cookies en dispositivos móviles

Google Chrome (Android/iOS):

Abre Chrome en tu dispositivo móvil.
Toca el ícono de tres puntos > Configuración > Configuración del sitio > Cookies.

Safari (iOS):

Ve a Configuración > Safari > Privacidad y seguridad, y ajusta tus preferencias de cookies.

3.6. Consecuencias de desactivar cookies

Desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Algunas funciones y servicios podrían no funcionar correctamente, afectando tu experiencia de navegación (por ejemplo, iniciar sesión, guardar preferencias o realizar compras).

4. Procesamiento de Datos

Sweetcalma LLC trata la información de los usuarios de la siguiente manera:

Otros usos: STRIPE para pagos.

5. Enlaces Externos

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6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti. También puedes retirar tu consentimiento para el uso de cookies o la recopilación de datos en cualquier momento.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de “Última Actualización”.

8. Avisos relacionados con las cookies

Sweetcalma LLC no se responsabiliza por fallas técnicas que el usuario pueda experimentar en el sitio web o en su navegador debido a la manipulación incorrecta de la desactivación o eliminación de cookies. En todo momento, el usuario debe verificar la información sobre la desactivación o eliminación de cookies en la sección de ayuda del navegador correspondiente. El usuario asume la responsabilidad de eliminar o desactivar cookies en su navegador y, por lo tanto, las consecuencias que esto pueda generar.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad y Cookies, contáctanos en:

Email: sweetcalma@gmail.com
Teléfono: 786-3810788
Dirección: Miami Beach